Les labels - Comment ça marche ?

Un club peut-il cumuler plusieurs labels ?

Oui, bien sûr !

Y a t-il un nombre minimum de licenciés à avoir pour prétendre à un label ?

Pas directement. Mais pour obtenir un label, certains critères à remplir imposent indirectement un nombre de licenciés minimum.

Faut-il obligatoirement remplir tous les critères pour obtenir le label ?

Oui ! Dans une volonté de simplification de la démarche, nous avons abandonné l’idée d’un système à points qui nous semblait complexe et peu lisible. Les critères proposés nous semblent être des critères de base pour développer une activité de qualité dans un club.

Comment seront identifiés ces labels ?

Pour chaque label, il y a un logo représentant l’activité avec l’année de validité.

Chaque label sera également accompagné de visuels destinés à promouvoir ces labels pour les clubs qui les détiendront.

Quelle sera la démarche pour obtenir ces labels ?

Dans son espace sur MyFFME, le club aura une page label.

Dans cette page, il aura à cliquer sur le label qu’il souhaite obtenir. Il arrivera alors sur une page reprenant tous les critères du label :

• pour les critères automatiques, ils seront déjà pré remplis.
• pour les critères à remplir, le club est invité à compléter les informations manquantes.
• si certains critères automatiques apparaissent vides, le club sera invité à compléter sa fiche club.
• si certains critères automatiques sont insuffisants, ils apparaissent en rouge et le club est invité à réitérer sa demande une fois les minimas atteints.

Une fois la page complétée, le club clique sur un bouton pour envoyer sa demande.

La demande est envoyée au siège national avec copie au CT et à la Ligue.

Si au bout de 10 jours ouvrables, la Ligue, le CT ou le siège national n’ont pas fait remonter d’avis défavorables ou de demandes de vérifications complémentaires, le club reçoit un message l’informant de l’attribution du label demandé.

Le CT et la Ligue sont informés également.

Le club reçoit alors un lien pour télécharger les éléments graphiques (icône, visuels) liés au label obtenu.

Le label apparait automatiquement sur sa fiche club ainsi que sur le listing club.

Quelle sera la durée de validité de ces labels ?

Chaque label est obtenu pour la saison en cours (il peut être demandé à partir du 01 septembre) et est valable jusqu’à la fin de l’année civile (4 mois après la fin de la saison donc).

Par exemple :

• le club obtient son label le 10 novembre 2020. Il obtient le label « 2021 » valable jusqu’au 31 décembre 2021
• le club obtient son label le 20 mars 2021. Il obtient le label « 2021 » valable jusqu’au 31 décembre 2021.

Les critères pour obtenir les labels sont-ils susceptibles d’évoluer ?

Les critères ont été testés par un panel représentatif de clubs sur toute la France. Leurs retours nous ont permis d’ajuster au mieux les critères.

Néanmoins, si au fil des mois, on s’apercevait que certains critères posent trop de problèmes aux clubs pour obtenir les labels, ils pourraient être amenés à évoluer légèrement.

Dans ce cas, les clubs en seraient avertis et ceux ayant déjà obtenus le label avec les anciens critères le conserverait !

Est-ce que ce n’est pas un peu trop contraignant comme démarche ?

La démarche est voulue pour être la plus simple et la plus rapide possible.

La plupart des critères sont automatiques.

Quand ils ne sont pas automatiques, le club doit les remplir la première fois qu’il fait sa demande. L’année suivante, ces critères non automatiques apparaissent pré remplis avec les informations saisies l’année précédente. Le club doit juste vérifier si ces informations sont toujours actuelles (exemple : le club possède t’il toujours bien le matériel indiqué ? les voies de la SAE sont-elles toujours renouvelées à la même fréquence ?…).

La demande d’un nouveau label ne devrait pas prendre plus de 5 minutes ; et le renouvellement pas plus de 3 !

Si, lorsqu’il fait sa demande, le club voit qu’il ne remplit pas tous les critères, doit il rentrer à nouveau les informations lors d’une demande ultérieure ?

Non ! La page reste en standby. Quand le club pense qu’il a atteint les critères, il revient sur sa page et les informations saisies pour les critères non automatiques sont toujours là. Les critères automatiques, eux sont bien sûr actualisés !

Quels sont les rôles du CT et de la Ligue ?

Dans l’ancien système, les CT devaient nommer un ou plusieurs correspondant(s) label. Ceux-ci devaient être préalablement formés. En pratique, il y avait beaucoup de correspondants qui abandonnaient et il était parfois difficile de trouver un correspondant label opérationnel. On allège donc les tâches administratives des CT / ligues.

Néanmoins, ils restent les meilleurs connaisseurs des réalités du terrain des clubs.

Aussi quand un club fait sa demande de label, ils sont automatiquement informés. Si des informations saisies par le club leur semblent surprenantes, ils peuvent le manifester au siège national par une simple réponse au message qui leur a été renvoyé.

Dans ce cas, des informations complémentaires peuvent être demandées au club. Un Conseiller Technique peut se rendre dans le club pour éclaircir la situation.

Dans la plupart des cas, cela ne devrait pas se produire. Le CT et la Ligue sont simplement informés de la demande et de l’obtention du label par les clubs de leur territoire.

Dans quel cas un label peut-il être refusé ou retiré à un club ?

• Les critères ne sont pas atteints (mais dans ce cas, le club ne peut pas envoyer de demande. Sur sa page de demande, les critères insuffisants lui sont indiqués en rouge !)
• Suite à une remontée du CT ou de la Ligue et/ou suite à un contrôle aléatoire par un Conseiller Technique, on constate que le club a rempli de fausses informations sur sa fiche club. (exemple : le club indique des créneaux de pratique fictifs…) ou sur sa demande de label (exemple : voies non renouvelées à la fréquence minimum, matériel indiqué non possédé…)

Pour les créneaux ou les sorties, comment ce critère peut-il être automatisé ?

MyFFME propose une interface simple et ergonomique pour permettre aux clubs de rentrer leur planning directement via leur espace.

Dans les labels concernant les activités de pleine nature, il est fait référence aux stages Montagne et Escalade. Mais pour organiser ces stages, il faut être un club labellisé ?

Ce critère n’est pas obligatoire pour acquérir le label. Par contre il le devient pour conserver le label.

L’idée derrière est d’inciter les clubs à inscrire leurs stages sur ce calendrier et de pouvoir éventuellement ouvrir leurs activités à des adhérents d’autres clubs. Ceci afin de mutualiser les différentes offres des clubs.

Quelle est la différence entre un stage « Montagne et Escalade » et un stage de club « classique » ?

Le stage « Montagne et Escalade » est un stage qui apparaît au calendrier national des stages. Il est susceptible d’accueillir des personnes non-adhérentes au club.

Le stage de club « classique » est un stage organisé par le club à destination unique de ses adhérents. Il n’apparaît que sur la page du club.

Pour les labels concernant les activités de pleine nature, il est nécessaire d’avoir au minimum une journée de pratique hebdomadaire. Pour certaines activités, c’est impossible !

Cette journée ne concerne pas forcément l’activité liée au label en question. Cela peut être juste un créneau en SAE 1 fois par semaine, ou encore une séance de manip de cordes si les conditions météo ne permettent pas les sorties extérieures…

Il nous est apparu important qu’un club labellisé (quel qu’il soit) propose dans tous les cas, une activité régulière.

Comment vérifier si les créneaux ou les stages annoncés par le club ont effectivement lieu ?

1^er point : pour être pris en compte pour l’obtention du label, les créneaux ou les stages doivent être rentrés dans la fiche club du SI. Ils sont de fait automatiquement affichés sur la page publique du club. Si un club se met à remplir des créneaux ou des stages fictifs, ils apparaîtront sur sa page publique…

2^ème point : il peut y avoir un contrôle (par le CT, la ligue ou le national) de la réalité de l’activité dans le club. S’il s’avère que le club indique des créneaux ou des stages fictifs, son label lui sera retiré.